05/07/2023 16:43

За реагування Уповноваженого поновили право жителя м. Одеси на отримання паперового пенсійного посвідчення

До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у першій декаді травня 2023 року звернувся житель міста Одеси щодо неотримання ним паперового пенсійного посвідчення як документа, який підтверджує призначення заявнику як особі з інвалідністю 3-ї групи загального захворювання пенсії, у зв’язку з відмовою територіального органу Пенсійного фонду України приймати відповідні документи для його виготовлення.

Нормативно-правове регулювання питання 

1. Закон України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» (далі – Закон).

Частина четверта статті 44 Закону. Особам, яким призначено пенсію, органи Пенсійного фонду України видають пенсійні посвідчення.

Видача пенсійного посвідчення для пенсіонерів здійснюється безоплатно.

Порядок видачі, зразок та форма пенсійного посвідчення затверджуються правлінням Пенсійного фонду.

2. Порядок оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, затвердженого постановою правління Пенсійного фонду України від 03 листопада 2017 року № 26-1, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 04 грудня 2017 року за № 1464/31332.

Пункт 2 Розділу I. Пенсійні посвідчення виготовляються на підставі заяви на виготовлення пенсійного посвідчення особи, якій призначено пенсію, що подається до територіального органу Пенсійного фонду України за місцем перебування особи на обліку як одержувача пенсії.

Пункти 2, 4 Розділу III.

Головні управління Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі не пізніше 12:00 вівторка тижня, наступного за тим, у якому ці відомості були зібрані, подають до Пенсійного фонду України зведені відомості в електронній формі разом з електронними копіями фотокарток.

Пенсійний фонд України на підставі відомостей, отриманих від територіальних органів Фонду, забезпечує в двотижневий строк виготовлення посвідчень та ведення обліку їх виготовлення.

Обставини справи

Під час розгляду звернення встановлено, що заявник перебуває на обліку  в територіальному органі Пенсійного фонду України як одержувач пенсії по інвалідності, призначеної відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування».

У передбачений законодавством термін заявник не отримав паперове пенсійне посвідчення, хоча неодноразово звертався з даного питання до територіального органу Пенсійного фонду України, який відмовляв у прийнятті відповідних документів заявника.

Результати вжитих заходів реагування Уповноваженого

Надіслано рекомендації Уповноваженого про усунення порушень до Пенсійного фонду України. Як результат, право заявника поновлено, а саме: виготовлене на його ім’я пенсійне посвідчення отримано заявником 27.06.2023 у відділі обслуговування громадян (сервісного центру) в місті Одеса.

У разі порушення органами державної влади прав громадян можливо звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.