08/05/2023 15:33

За реагування Уповноваженого багатодітній матері поновили право на виплату державної допомоги

У квітні 2023 року до Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі – Уповноважений) звернулася заявниця щодо сприяння у вирішенні питання з поновлення виплат державної допомоги.

Заявниця є багатодітною матір’ю, разом з чоловіком перебувають на обліку в центрі зайнятості та відноситься до категорії малозабезпеченої сім’ї. Зі слів Галини вона отримувала державну допомогу з листопада 2022 року спочатку в розмірі – 4300,00 грн, далі виплата становила 2100,00 грн, а через деякий час їй повідомили, що вона винна управлінню соціального захисту населення кошти в сумі – 38301,00 грн.

Водночас заявниця зазначає, що зверталась до управління соціального захисту населення для отримання роз’яснень щодо ситуації, яка виникла. Зі слів Галини, їй надали відповідь, що зазначена ситуація склалася, оскільки її чоловік у 2021 році заробив грошові кошти в сумі – 2400,00 грн і не повідомив про це управління соціального захисту населення.

З метою поновлення права заявниці та її чотирьох дітей на отримання державної соціальної допомоги було скеровано запити до Національної соціальної сервісної служби України для з’ясування ситуації, яка склалась у родині заявниці, та вжити заходів, спрямованих на забезпечення права сім’ї на належний соціальний захист, на одержання державних соціальних допомог і виплат, передбачених законодавством.

За результатами перевірки було виявлено ряд порушень у проведених розрахунках розміру державної соціальної допомоги, що не відповідали нормам чинного законодавства. Одним із таких порушень було порушення норми пункту 13 Порядку, а саме: щодо здійснення перерахунку державної соціальної допомоги. Виявлено безпідставне зменшення розміру державної соціальної допомоги на 75 % та прийняте рішення про відмову у призначенні державної соціальної допомоги. Разом з тим зроблено перерахунок раніше призначеної допомоги, внаслідок чого виникла переплата в розмірі 38 031,4 гривень.

Після проведення перерахунку заявниця отримала кошти державної соціальної допомоги в сумі 23 914, 38 грн.

Завдяки втручанню Уповноваженого право заявниці та її дітей на отримання державної соціальної допомоги поновлено.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua ;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08