09/04/2026 11:58

Як працюють соціальні послуги у Здолбунівській громаді: результати моніторингу

Команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Рівненській області здійснила моніторингове відвідування до Здолбунівського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Здолбунівської міської ради.

Під час візиту встановлено низку проблемних питань у сфері захисту прав дітей. Зокрема, зафіксовано відсутність належної взаємодії Центру зі службою у справах дітей, що ускладнює своєчасне виявлення та супровід дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.

В особових справах відсутні індивідуальні плани соціального захисту дітей, розроблення та ведення яких належить до повноважень служби у справах дітей. Водночас їх відсутність унеможливлює належну організацію соціального супроводу та взаємодію між суб’єктами, відповідальними за захист прав дитини, що не забезпечує дотримання принципу найкращих інтересів дитини.

Також встановлено відсутність мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, що обмежує можливості оперативного реагування у кризових ситуаціях.

Загалом у громаді проживає 6 025 дітей, водночас соціальні послуги отримують лише 28 дітей, що становить близько 0,46% від загальної кількості, що може свідчити про недостатній рівень охоплення.

За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та посилення захисту прав дітей у громаді.

Нагадуємо, якщо Вам відомо про випадки порушення прав дитини органами державної влади чи органами місцевого самоврядування, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. (044) 299-74-08.