Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
У межах реалізації функцій Національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 19¹, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» моніторинговою групою регіонального Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Рівненській області 13.08.2026 здійснено відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання одиноких громадян Зарічненського центру надання соціальних послуг Зарічненської селищної ради (далі – відділення, заклад), розташованого в с. Вичівка.
Метою відвідування було здійснення моніторингу дотримання прав підопічних, зокрема права на належні умови проживання, безпечне середовище, належний догляд, медичне забезпечення, харчування та захист від жорстокого, нелюдського або такого, що принижує гідність, поводження.
Під час відвідування група НПМ ознайомилася з умовами проживання підопічних, облаштуванням житлових та інших приміщень, організацією харчування, дозвілля, медичного забезпечення, а також із веденням відповідної документації.
Свою діяльність відділення здійснює відповідно до Положення про відділення стаціонарного догляду.
Відділення розраховане на перебування 20 осіб. На день відвідування у ньому перебувало 20 підопічних, з них 8 – особи з інвалідністю: 6 чоловіків та 14 жінок.
Відділення розміщене у пристосованому приміщенні, облаштованому для проживання та забезпечення основних потреб підопічних. Підопічні проживають у кімнатах по дві особи.
У відділенні облаштовано простір для прийому їжі, кухню, санвузли, ванну та пральну кімнати, а також кабінет медичної сестри.
Санвузли та душова кімната частково пристосовані для безпечного та безперешкодного користування особами з інвалідністю та маломобільними групами населення.
У спільному просторі відділення підопічним забезпечено доступ до засобів масової інформації, зокрема телебачення. Підопічні також мають можливість користуватися власними мобільними телефонами.
Під час відвідування встановлено, що підопічні користуються власними речами, мають вільний доступ до своїх ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися приміщеннями відділення і прилеглою територією.
Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування, зокрема кріслами колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур.
Особи, які отримують соціальну послугу стаціонарного догляду, забезпечуються одягом, взуттям, постільною білизною, засобами особистої гігієни, лікарськими засобами, технічними та іншими засобами реабілітації, виробами медичного призначення.
Усі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням. Під час опитування скарг щодо якості та організації харчування не висловлювали.
За результатами конфіденційного спілкування з підопічними скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловлено.
Водночас під час відвідування групою НПМ виявлено низку недоліків, які можуть створювати ризики для належного забезпечення прав та законних інтересів підопічних, зокрема:
Виявлені недоліки свідчать про необхідність вжиття додаткових заходів для забезпечення належних умов проживання, безпеки, догляду та дотримання прав підопічних.
За результатами відвідування на адресу відділення стаціонарного догляду та компетентних органів буде скеровано відповідні листи з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків, приведення діяльності відділення у відповідність до вимог законодавства та недопущення подібних недоліків у подальшій роботі.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: