20/03/2026 16:28

Відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Територіального центру соціального обслуговування

У межах реалізації функцій національного превентивного механізму фахівцями Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернігівській області спільно з представниками громадськості здійснено відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунальної установи «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Малодівицької селищної ради Прилуцького району Чернігівської області (далі – відділення, заклад).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилась з умовами проживання підопічних, облаштуванням житлових приміщень, організацією харчування, культурного дозвілля та медичного забезпечення.

Проєктна потужність закладу розрахована на проживання 15 підопічних, на день відвідування в закладі проживало 11 осіб, з них: 3 особи з інвалідністю, 1 особа пересувається на кріслі колісному, 3 особи є ліжковими хворими. Більшість підопічних – люди похилого віку (від 70 до 90 років).

Калькуляція вартості проживання на одного підопічного в місяць близько 30 тис. грн.

Всі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням, вартість на день складає 137,55 грн., вартість медикаментів на день – 27,45 грн.

Групою НПМ встановлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватись приміщеннями відділення і прилеглою територією. У закладі облаштовано місця для проведення дозвілля.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур).

У відділенні розміщено інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутись у разі порушення їх прав.

Під час конфіденційного спілкування скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження від підопічних не надходило.

Більшість рекомендацій, наданих групою НПМ під час попереднього візиту, виконані. Частина рекомендацій знаходиться на етапі виконання.

Водночас під час повторного відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що можуть призвести до порушення прав підопічних, зокрема:

порушення права на життя та безпеку: в закладі відсутні захисні споруди (укриття) та будь-які обладнані приміщення, які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі оголошення повітряної тривоги;

порушення права на приватність: у душовій незатоновані вікна; у туалетних кабінках відсутні замки;

відсутня крита альтанка для проведення дозвілля  на свіжому повітрі.

За результатами моніторингового відвідування готується звіт із рекомендаціями, спрямованими на усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. 044-299-74-08.