17/02/2026 17:21

Відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру соціальних послуг Теребовлянської міської ради

У межах реалізації функцій національного превентивного механізму команда регіонального представництва Уповноваженого у Тернопільській області здійснила відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Центру соціальних послуг Теребовлянської міської ради (далі – відділення).

Відділення розташоване у двоповерховій будівлі, має власну огороджену територію та розраховане на одночасне розміщення 35 осіб. На момент відвідування у закладі перебував 21 підопічний.

Моніторингова група безперешкодно оглянула приміщення закладу, житлові кімнати, провела опитування підопічних та ознайомилася з відповідною документацією.

Кімнати для проживання обладнані зручними ліжками та необхідними меблями. Санвузли та душові кімнати пристосовані для користування особами з обмеженими можливостями. Підопічні закладу забезпечені чотириразовим харчуванням. У відділенні наявна карантинна кімната, на житлових поверхах облаштовано зони для відпочинку та перегляду телевізору, молитовний простір. За словами опитаних, вони загалом задоволені умовами проживання, харчуванням та ставленням персоналу.

Водночас групою НПМ в ході  візиту зафіксовано низку порушень:

• не всім маломобільним підопічним закладу забезпечується перебування на свіжому повітрі та можливість перегляду телевізору;
• кнопки виклику персоналу у житлових кімнатах фактично не функціонують;
• у відділенні відсутнє перспективне та дієтичне меню, а добові проби відбираються неналежним чином. У холодильниках містяться продукти без зазначення терміну придатності;
• у закладі відсутня належна протипожежна система.

За результатами відвідування готується звіт з рекомендаціями, який буде надісланий до відповідних органів влади для вжиття заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень та недоліків.

Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720, 044 299 74 08.