06/03/2025 14:16

Відвідування відділення надання соціальних послуг в с. Великі Бережці

Група національного превентивного механізму у складі працівників Регіонального представництва Уповноваженого у Тернопільській області, за участі громадського монітора відвідала відділення надання соціальних послуг в умовах цілодобового перебування с. Великі Бережці (далі –відділення) Кременецького району.

У відділенні надаються соціальні послуги громадянам похилого віку, особам з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), хворим особам, які за станом здоров’я не здатні до самообслуговування, потребують постійного стороннього догляду та допомоги.

Нормативна потужність відділення – 23 ліжко-місця; на час проведення моніторингового відвідування у відділенні перебувало 20 осіб.

Підопічні загалом мали доглянутий зовнішній вигляд, скарг на неналежне поводження, якість догляду та умови проживання від них не надходило.

Водночас групою НПМ виявлено недоліки, які призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

  • у внутрішньому приміщенні житлового корпусу не дотримано вимог безбар’єрності;
  • в окремих житлових кімнатах не дотримано норми житлової площі для проживання підопічних;
  • на складі виявлено протерміновані продукти харчування (борошно, крупи); в холодильниках – частина продуктів без маркування;
  • добові проби страв відбираються з порушенням;
  • відсутнє щоденне меню;
  • особові справах підопічних ведуться з порушеннями;
  • у закладі відсутні захисні споруди (укриття) для безпечного перебування підопічних у разі оголошення повітряної тривоги або обстрілів;
  • ще з попереднього відвідування невирішеною залишається проблема ремонту покрівлі житлового корпусу – сліди затікання виявлено в ізоляторі.

З метою усунення виявлених порушень до відповідних органів будуть скеровані листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08.