09/03/2026 17:37

Відвідування приватного пансіонату для людей літнього віку «Рідні Люди» на Вінниччині

На виконання функцій національного превентивного механізму працівниками Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Вінницькій області здійснено відвідування приватного пансіонату для літніх людей «Рідні Люди» на Вінниччині (далі – пансіонат, заклад).

Під час відвідування закладу члени групи НПМ ознайомились з умовами проживання, організацією харчування, рівнем медичного обслуговування підопічних.

Пансіонат розташований у двоповерховій будівлі із закритою прибудинковою територією, розрахований на 35 осіб, при цьому на день відвідування у закладі перебувала 31 особа, основна частина підопічних проживає на другому поверсі, а житлові кімнати призначені для розміщення від двох до чотирьох осіб.

У закладі фактично організовано триразове харчування, що підтверджується розкладом дня та затвердженим меню на день, однак відповідно до пункту 4 Положення про пансіонат від 10.09.2024 підопічні мають бути забезпечені не менше ніж чотириразовим, у тому числі дієтичним, харчуванням, у зв’язку з чим наявна невідповідність фактичної організації харчування вимогам зазначеного Положення.

Окрім цього під час відвідування група НПМ виявила недоліки, які призводять до порушення прав підопічних, а саме:

на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (підопічні не в повній мірі забезпечені твердим інвентарем, відсутні функціональні ліжка з протипролежневими матрацами, з часу функціонування пансіонату. харчування здійснюється без затвердженого сезонного меню та меню-вимоги, не забезпечено зберігання добових проб страв, відсутні передбачені журнали обліку та контролю на харчоблоці, а видача готових страв проводиться без попередньої перевірки медичною сестрою їх органолептичних властивостей.

на охорону здоров’я (не дотримуються належні умови зберігання лікарських засобів, які зберігаються без контролю температурного режиму та рівня вологості, а також мають прострочені терміни зберігання,

на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (у закладі відсутні горизонтальні поручні в коридорах, не встановлено ліфт або підйомник для самостійного пересування та здійснення прогулянок підопічними, які проживають на другому поверсі, у всіх житлових кімнатах наявні міжкімнатні пороги, а також відсутні тактильні інформаційні таблички);

• на життя та безпеку (в пансіонаті не забезпечено належних умов безпеки підопічних, оскільки не облаштовано укриття для їх розміщення на випадок надзвичайних ситуацій, під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, у будівлі не встановлено автоматичну пожежну сигналізацію, а також відсутні у коридорах першого та другого поверхів плани евакуації»).

Окрім цього, в пансіонаті не облаштована приймально-карантинна кімната (ізолятор) для запобігання поширенню захворювань; відсутні інформаційні стенди для обізнаності підопічних про свої права та можливість їх захисту, відсутні кнопки виклику персоналу, що спричиняє незручності у разі коли ліжковий хворий потребує допомоги персоналу.

При цьому групою НПМ встановлено, що більшість положень внутрішнього нормативного документа не узгоджуються з реальними умовами діяльності пансіонату та фактичним порядком організації його роботи. Зазначене свідчить про формальний характер окремих норм Положення та їх невиконання, що є порушенням вимог затвердженого внутрішнього документа.

За результатами відвідування буде підготовлений звіт та надані рекомендації для усунення порушень.