02/12/2024 16:59

Відвідування пансіонату для людей похилого віку приватної форми власності в селі Середнє Закарпатської області

21.11.2024, з метою виконання функцій національного превентивного механізму, Представник Уповноваженого у Закарпатській області Андрій Крючков та головні спеціалісти Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Ганною Чижмар та громадським монітором Мирославою Тарабій здійснили планове відвідування пансіонату для людей похилого віку приватної форми власності у с. Середнє, Закарпатської області (далі – пансіонат, заклад).

На дату відвідування у пансіонаті перебувало 32 особи.

Під час відвідування група НПМ виявила недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• порушення вимог статті 15 Закону України «Про соціальні послуги», постанови Кабінету Міністрів України від 27.01.2021 за № 99 «Про Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг» та пункту 2 Критеріїв діяльності надавачів соціальних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 185 (далі – Критерії), пансіонат не включений до Реєстру надавачів соціальних послуг при тому, що фактично в закладі надається послуга «догляд стаціонарний» (код послуги «015.2» відповідно до Класифікатора соціальних послуг, затвердженого наказом Міністерства соціальної політики України від 23.06.2020 № 429.
• відсутність ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики;
• не забезпечені умови доступності для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, а саме сходи не позначені попереджувальними контрастними смугами, на сходах на вході до будівлі та всередині відсутні попереджувальні тактильні смуги по ширині проходу або контрастне кольорове маркування, пороги дверей не виділені контрастною стрічкою, відсутні пандуси;
• у пансіонаті існує практика укладання договорів з родичами дієздатних клієнтів за відсутності в родичів підтвердження повноважень бути законними представниками підопічних;
• відсутність ізолятора.

Наявне приміщення, яке може використовуватись як укриття, не облаштоване належним чином згідно із законодавством. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога!», лежачі хворі та маломобільні підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, в тому числі на другому поверсі.

Керівництву закладу будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення у подальшому виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.