17/02/2026 16:25

Відвідування пансіонатів для людей похилого віку приватної форми власності «Ренамед» у с. Верхівськ Рівненської області та «Грааль» у м. Рівне

З метою реалізації функції національного превентивного механізму Представництвом Уповноваженого у Рівненській області відвідано приватні пансіонати для літніх людей «Ренамед» та «Грааль».

Пансіонат «Ренамед» розташований у одноповерховій будівлі, а пансіонат «Грааль» у двоповерховій приватній будівлі з великим закритим подвір’ям. Будівлі мають власне автономне опалення та облаштовану протипожежну сигналізацію.

Приватний заклад «Ренамед» розрахований для проживання 38 підопічних, а «Грааль» - на 20. На день відвідування у закладах проживали підопічні віком від 58 до 90 років. Більша половина з них - ліжкові хворі.

Підопічні забезпечені цілодобовим доглядом, чотириразовим харчуванням та допоміжними засобами для пересування. Кімнати для проживання двомісні, чотиримісні та більше.

Соціальні послуги надаються на підставі укладених договорів, вартість яких на місяць становить від 12 тис. грн., залежно від обсягів наданих послуг та умов проживання.

Під час відвідування з’ясовано, що для підопічних створені належні умови проживання, - вони забезпечені чистою постільною, натільною білизною та чотириразовим харчуванням.

Забезпечення підопічних медичними препаратами чи іншими діагностичними послугами здійснюється родичами або близькими підопічних.

Водночас під час відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• у пансіонатах відсутні захисні споруди (укриття) та будь-які обладнані підвальні приміщення, які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі повітряної тривоги або обстрілів;
• житлові кімнати не облаштовані кнопками виклику персоналу, що становить небезпеку для життя та здоров’я підопічних у разі виникнення потреби в наданні невідкладної допомоги;
• не всі приміщення закладу у повній мірі пристосовані до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення;
• не облаштована приймально-карантинна кімната чи ізолятор для запобігання поширенню захворювань;
• не укладений договір із закладом охорони здоров’я для надання медичної допомоги підопічним;
• відсутні інформаційні стенди для обізнаності підопічних про свої права та можливість їхнього захисту.

Адміністрації закладів будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених порушень.

Нагадуємо, якщо Вам відомо про випадки порушення прав дитини, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.