27/02/2025 14:59

Відвідування місць тимчасового проживання ВПО у місті Запоріжжі

Працівниками регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснено позаплановий моніторинговий візит до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб в місті Запоріжжі на базі шелтеру Благодійної організації «Благодійний фонд «ДОПОМОГА НАЦІЇ» (далі – МТП).

Під час моніторингу з-поміж іншого зосередили увагу на питаннях додержання прав внутрішньо переміщених осіб (далі – ВПО) на належні умови в МТП.

За результатами моніторингового візиту встановлено, що МТП облаштовано на першому поверсі двоповерхової будівлі.

МТП може забезпечити проживання 70 осіб з числа ВПО. На дату моніторингового візиту в МТП мешкає 48 осіб даної категорії.

ВПО розміщуються у кімнатах від трьох до п’яти осіб. Кімнати укомплектовані ліжками, інші меблі відсутні. У деяких кімнатах наявна пліснява, також виявлені проблеми з недостатністю штучного освітлення у кімнатах.

Для приготування їжі в МТП наявні дві кухні. В кожній кухні є електрична плита, два холодильники,  мікрохвильова піч, мультиварка, електричний чайник та посуд.

Є кімнати для прання, облаштовані пральними машинками та сушарками.

Наявна дитяча кімната, яка облаштована меблями, телевізором, іграшками тощо. Дана кімната також використовується для проведення різних заходів для ВПО.

Постачання електричної енергії, теплової енергії та водопостачання здійснюється централізовано. Гаряча вода забезпечується наявністю бойлерів.

ВПО проживають у МТП на підставі договору користування приміщеннями. Проте, моніторинговою групою встановлено, що договори на проживання укладені не з усіма ВПО. Крім того, наявні випадки ненадання ВПО другого примірнику договору.

Також серед недоліків можна зазначити неадаптованість МТП під потреби осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Під час особистого спілкування з мешканцями МТП, інформації про порушення їхніх прав не надходило.

В межах моніторингу, проведено інформування мешканців МТП щодо діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, роз’яснено порядок та можливі шляхи звернення до Уповноваженого.

За результатами моніторингового візиту складений звіт з рекомендаціями щодо сприяння в усуненні виявлених недоліків.

Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за номерами телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08.