25/08/2026 17:28

Відвідування Миколаївського обласного центру психічного здоров’я

Для виконання функцій національного превентивного механізму (далі – НПМ) працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з представниками громадських організацій та експертом в галузі психіатрії 20 серпня 2026 року здійснено відвідування Комунального некомерційного підприємства «Миколаївський обласний центр психічного здоров’я» Миколаївської обласної ради.

За результатами відвідування виявлено наступні недоліки, що призводять до порушення прав пацієнтів:

  • у закладі виявлено лікарські засоби з терміном придатності який минув, що створює потенційні ризики для безпеки пацієнтів та свідчить про недоліки в організації обліку, зберігання і контролю за використанням лікарських засобів;
  • палати недостатньо забезпечені твердим інвентарем: відсутні шафи для зберігання особистих речей пацієнтів, недостатня кількість стільців та тумбочок, що не забезпечує належних умов перебування;
  • у ванних кімнатах відсутні шторки та недостатня кількість протиковзких килимків, що негативно впливає на забезпечення приватності пацієнтів, санітарно-гігієнічних умов та безпеки під час користування санітарно-гігієнічними приміщеннями;
  • відсутні інформаційні стенди з актуальною інформацією про права пацієнтів та контактні дані посадових осіб, відповідальних за розгляд звернень і скарг, що ускладнює реалізацію права пацієнтів на звернення у разі порушення їхніх прав;
  • від пацієнтів надходили скарги щодо якості харчування, що свідчить про необхідність додаткової оцінки організації та якості харчування в закладі;
  • відсутнє належним чином облаштоване приміщення для тимчасового зберігання медичних відходів, що створює ризики недотримання вимог санітарно-епідемічної та протиепідемічної безпеки;
  • у закладі відсутнє захисне укриття, що в умовах воєнного стану створює ризики для життя та здоров’я пацієнтів і працівників закладу у разі виникнення загрози обстрілів;
  • заклад має потребу в додатковому забезпеченні лікарськими засобами, що може негативно впливати на своєчасність та безперервність надання медичної допомоги пацієнтам;
  • відсутня окрема зона (приміщення) для карантинного зберігання лікарських засобів, що унеможливлює належне відокремлення препаратів, які потребують додаткової перевірки, повернення або тимчасового вилучення з обігу;
  • відсутнє спеціально обладнане приміщення для проведення заходів з обмеження та ізоляції пацієнтів, що не забезпечує належної організації таких заходів відповідно до вимог законодавства у сфері надання психіатричної допомоги та створює ризики порушення прав пацієнтів;
  • у деяких відділеннях у палатах відсутні двері, що негативно впливає на забезпечення приватності, особистого простору, безпеки та гідних умов перебування пацієнтів;
  • у закладі не забезпечено належну доступність середовища для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, що свідчить про недотримання вимог безбар’єрності та інклюзивності.

Виявлені недоліки свідчать про необхідність системного посилення контролю за дотриманням прав пацієнтів, удосконалення управління матеріально-технічними ресурсами, а також приведення умов перебування у закладі у відповідність до національних та міжнародних стандартів у сфері психічного здоров’я.

Під час конфіденційного спілкування з пацієнтами, проведеного групою НПМ, скарг на жорстоке, нелюдське або таке, що принижує гідність, поводження не надходило.

З метою усунення порушення прав людини до компетентних органів Уповноваженим буде скеровано відповідні акти реагування для вжиття заходів щодо поновлення прав пацієнтів та недопущення їх порушень у подальшому.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • гаряча лінія: 1678; 
  • тел. 044-299-74-08.