Відвідування Черкаської обласної дитячої клінічної лікарні

05/08/2026 14:56

Відвідування Черкаської обласної дитячої клінічної лікарні

Співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму (далі – НПМ) спільно з представником громадської організації та експертом в галузі психіатрії 31.07.2026 здійснено відвідування комунального некомерційного підприємства «Черкаська обласна дитяча клінічна лікарня Черкаської обласної ради».

Під час конфіденційного спілкування з пацієнтами, проведеного групою НПМ, скарг на жорстоке, нелюдське або таке, що принижує гідність, поводження не надходило.

Групою НПМ виявлено наступний позитивний досвід організації функціонування лікарні:

лікарня забезпечена сучасним медичним обладнанням, що сприяє своєчасному та якісному наданню медичної допомоги пацієнтам;
у закладі працює Центр ментального здоров’я, діяльність якого спрямована на забезпечення доступності психологічної та психіатричної допомоги дітям;
відкрито Простір емоційного розвантаження для дітей, аби допомогти дітям подолати тривоги та покращити ментальне здоров’я;
заклад співпрацює з благодійними організаціями та має облаштоване укриття для перебування пацієнтів і персоналу під час оповіщення «Повітряна тривога»;
наявність сучасно облаштованої ігрової кімнати, яка створює сприятливі умови для психологічного комфорту дітей під час перебування у закладі;
заклад забезпечений необхідними лікарськими засобами та виробами медичного призначення;
у лікарні забезпечено 4-х разове харчування та при потребі дієтичне харчування.

Разом з тим в ході відвідування групою НПМ виявлені наступні недоліки в роботі лікарні, які призводять до порушень прав пацієнтів:

у психіатричному відділенні палата з назвою «ізолятор» фактично використовується як наглядова палата із встановленням камери відеоспостереження, що суперечить вимогам нормативних документів;
нестача медичного персоналу як у відділенні, так і в закладі в цілому створює додаткове навантаження на наявний персонал та може негативно впливати на своєчасність і якість надання медичної допомоги, здійснення належного спостереження за станом пацієнтів та забезпечення безпечних умов їх перебування у відділенні. З огляду на це потребує вирішення питання щодо укомплектування штату медичними працівниками відповідно до фактичного навантаження та потреб закладу;
дошки для обробки харчових продуктів на харчоблоку потребують заміни у зв’язку із зносом від тривалого використання. Подальше використання зношеного інвентарю може ускладнювати належне дотримання санітарно-гігієнічних вимог під час обробки та приготування харчових продуктів;
ведення Журналу здоров’я працівників харчоблоку здійснюється неналежним чином, а саме: у журналі відсутні підписи відповідальних працівників, які підтверджують проведення відповідного огляду та допуск працівників харчоблоку до роботи. Відсутність таких підписів не дає можливості підтвердити факт проведення щоденного контролю стану здоров’я працівників, зокрема щодо наявності або відсутності гнійничкових захворювань та інших ознак, які можуть бути підставою для недопуску до роботи з харчовими продуктами.

З метою усунення порушення прав людини до компетентних органів Уповноваженим буде скеровано відповідні листи реагування для вжиття заходів щодо поновлення прав пацієнтів та недопущення їх порушень у подальшому.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: