06/11/2026 11:29

Результати безвиїзних перевірок офіційних вебсайтів Держпродспоживслужби в Запорізькій області: виявлено системні недоліки

У межах здійснення парламентського контролю проведено безвиїзні перевірки офіційних вебсайтів Кушугумської та Тернуватської селищних рад, Долинської сільської ради, Мелітопольської міської ради, а також Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області щодо додержання конституційних прав людини і громадянина на доступ до публічної інформації та звернення.

За результатами перевірок встановлено, що на офіційних вебсайтах, попри наявність окремих відомостей про діяльність, контактної інформації, бюджетних документів, виявлено повторювані недоліки в оприлюдненні інформації.

Зокрема, на вебсайтах бракує відомостей про організаційну структуру, повноваження та напрями діяльності, правила внутрішнього трудового розпорядку, порядок подання запитів на публічну інформацію та звіти про їх розгляд. Також не завжди оприлюднюються протоколи пленарних засідань, проєкти порядку денного засідань постійних комісій, відеозаписи засідань і письмові звіти керівників.

Недоліки виявлено й у забезпеченні права на звернення. Зокрема, на окремих вебсайтах відсутня інформація про порядок подання та розгляду звернень громадян, узагальнені відомості про результати їх розгляду та графіки особистого прийому.

Крім того, встановлено проблеми із забезпеченням доступу до відкритих даних: окремі розпорядники не зареєстровані на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних або не забезпечують доступу до оприлюднених наборів.

Водночас за результатами перевірок зафіксовано й позитивні практики: функціонування електронних форм звернень, оприлюднення бюджетної інформації, а також рішень і проєктів рішень.

За результатами безвиїзних перевірок надано рекомендації щодо усунення виявлених недоліків, актуалізації інформації на офіційних вебсайтах, забезпечення доступності відкритих даних та належного інформування громадян про механізми реалізації права на звернення.

Право на інформацію та право на звернення мають бути забезпечені. Кожен громадянин повинен мати реальну можливість отримати необхідну інформацію, ознайомитися з діяльністю відповідних установ і скористатися доступними механізмами захисту своїх прав.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: