01/02/2022 08:42

Проведено просвітницький захід щодо додержання прав громадян на звернення та інформацію для працівників управління Держслужби якості освіти у Закарпатській області

Працівник Відділу регіонального представництва в західних областях Тетяна Таран провела інформаційно-просвітницький захід «Особливості забезпечення права на інформацію та звернення» для працівників управління Державної служби якості освіти у Закарпатській області та ознайомила учасників з діяльністю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Під час заходу Тетяна Таран розповіла про сферу діяльності інституції Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, основні напрями роботи, порядок звернення громадян до Уповноваженого за захистом своїх прав. Також учасників було ознайомлено з роботою Секретаріату Уповноваженого. Крім того, було наголошено, що одним із пріоритетних завдань Уповноваженого є захист прав дітей в усіх сферах їхнього життя.

У зв’язку з тим, що управління Державної служби якості освіти у Закарпатській області було створено в листопаді 2020 року і це є відносно нова структура в органах державної влади, велику увагу було приділено питанням застосування Закону України «Про звернення громадян» та Закону України «Про доступ до публічної інформації». Зокрема, було обговорено питання щодо порядку розгляду звернень та запитів, дотримання строків розгляду звернень та запитів, проаналізовано типові ситуації та зосереджено увагу на найбільш поширених помилках у діяльності представників органів державної влади під час розгляду звернень та запитів на публічну інформацію.

Учасники заходу також обговорили проблемні питання, які виникають безпосередньо у працівників під час здійснення їхньої професійної діяльності у сфері забезпечення права на інформацію та звернення.

Тетяна Таран повідомила про адміністративну відповідальність за недотримання вимог вищевказаних Законів та поінформувала, що здійснення парламентського контролю за дотриманням прав громадян на звернення та інформацію є теж одним із важливих напрямів діяльності Уповноваженого.

За результатами зустрічі було домовлено з керівництвом управління Державної служби якості освіти у Закарпатській області про подальшу співпрацю з регіональним представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області.