13/08/2026 08:51

Перевірка Управління освіти Чернівецької міської ради на додержання права на звернення та доступ до публічної інформації

Головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини 03 серпня 2026 року здійснено планову безвиїзну перевірку додержання Управлінням освіти Чернівецької міської ради (далі – Управління) конституційних прав людини та громадянина на звернення та доступ до публічної інформації.

За результатами аналізу офіційного вебсайту на відповідність вимогам
Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що окремий розділ із актуальними роз'ясненнями щодо порядку та вимог подання звернень відсутній. Наявні лише загальні контактні дані в розділі «Контакти» – поштова адреса, номер телефону, електронна пошта та графік особистого прийому громадян начальником Управління. Також на вебсайті відсутня інформація щодо номера телефону та графіка роботи «гарячої лінії» для громадян.

Щодо виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації» –Управління частково дотримується встановлених вимог: на вебсайті розміщено Положення про Управління, план і звіт роботи, а також накази, листи та рішення колегії в розділі «Нормативні акти». Водночас за результатами перевірки виявлено відсутність інформації щодо:

• правил внутрішнього трудового розпорядку Управління;
• структури, принципів формування та розміру оплати праці, винагороди, додаткового блага керівника розпорядника інформації;
• інформації про механізми чи процедури, за допомогою яких громадськість може впливати на реалізацію повноважень Управління;
• переліку наборів даних, що підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних, та посилання на їх розміщення на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних;
• Ще одним суттєвим порушенням законодавства є відсутність на вебсайті окремого доступного розділу, присвяченого запитам на публічну інформацію, із роз'ясненням порядку їх подання, а також відсутність оприлюднених звітів щодо розгляду запитів на доступ до публічної інформації, які надійшли до Управління.

За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлено та скеровано до Управління звіт із рекомендаціями для невідкладного вжиття заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень.