Гаряча лінія
Гаряча лінія
Вчора Омбудсман України Дмитро Лубінець мав виступ на Міжнародному форумі «Ветерани — шлях Додому» у Львові. Форум провів Офіс Омбудсмана разом з Мінветеранів, народними депутатами України за підтримки USAID, Міжнародної організації з міграції, ПРООН в Україні, ВООЗ, Львівської ОВА та громадських організацій.
Важливо чути про проблеми ветеранів від самих ветеранів! Під час виступу Уповноважений розповів про нашу роботу в цьому напрямку, зокрема про наступне. У нашій інституції працює Департамент моніторингу додержання прав у секторі оборони та прав ветеранів і військовослужбовців, полонених та членів їх родин. У 2024 році ми вже отримали 5 973 звернень від ветеранів. Тож бачимо тенденції того, які є проблеми у наших захисників.
Ще у березні 2023 року Офіс Омбудсмана виступав за забезпечення доступного і якісного сервісу для ветеранів, рідних загиблих оборонців у форматі «єдиного вікна» в регіональних центрах надання адмінпослуг. Нині Мінветеранів реалізовує такий формат.
Наша інституція забезпечує ветеранів інформацією про їхні права, доступні послуги та ресурси. До прикладу, щодо права на безоплатне зубопротезування та зуболікування.
Ми долучаємося до обговорень щодо питань реабілітації та напрацьовуємо рекомендації міністерствам й іншим органам влади.
Дмитро Лубінець закликав усіх об’єднати зусилля заради забезпечення прав наших Захисників та Захисниць.
«Наша відповідальність — не залишити жодного ветерана та його родину наодинці з труднощами», — підсумував Уповноважений.