10/09/2025 15:11

Моніторинговий візит до Відділу Служба у справах дітей Добромильської міської ради

Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Львівській області спільно з експертом з моніторингу додержання прав дитини у проєкті Секретаріату та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні та експертом проєкту «Сприяння процесу дотримання прав дитини шляхом посилення спроможності регіональних офісів Омбудсмана» проведено моніторинг стану додержання прав і свобод дітей, які знаходяться на обліку Відділу Служба у справах дітей Добромильської міської ради Самбірського району Львівської області та під соціальним супроводом до Центру надання соціальних послуг Добромильської міської ради.

На обліку Відділу Служба у справах дітей Добромильської міської ради Самбірського району Львівської області перебуває 32 дитини, які потребують особливої уваги держави. У Службі фактично працює лише один працівник, хоча передбачено три штатні одиниці. Такий дефіцит суттєво впливає на виконання покладених на Службу обов’язків, зокрема: не оновлюються індивідуальні плани соціального захисту дітей у складних життєвих обставинах, дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування; не оформляється або неналежно завіряється низка документів; відсутня діяльність щодо перебування дітей та осіб на обліку для отримання житла; не розроблено та не затверджено план роботи Служби як перспективний, так і поточний; не складаються висновки про стан утримання, навчання та виховання дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Начальник Служби не аналізує показники роботи служби та не вживає заходів щодо забезпечення її ефективної роботи.

До системної взаємодії з сім’ями, які потребують підтримки у зв’язку з перебуванням у СЖО, належить співпраця із Центром надання соціальних послуг Добромильської міської ради.

Чисельність фактичних отримувачів соціальних послуг Центру надання соціальних послуг Добромильської міської ради 2288. Загальна кількість осіб, які потребують соціальних послуг на відповідній території, не відповідає числу фактичних отримувачів. Зі 160 осіб, які їх потребують, отримують послуги лише 82. Центр дотримується стандартів у сфері роботи з дітьми, сім’ями в складних життєвих обставинах, прийомними, патронатними сім’ями тощо, шляхом індивідуальних і групових бесід (консультування, спостереження); тренінгів розвитку емоційного інтелекту, саморегуляції, поведінки у кризі; психодіагностики (за згодою дитини та опікуна); роботи з сім’єю в цілому — навчання батьків навичкам безпечного спілкування.

Штатна чисельність: 15 осіб. До Центру належить стаціонарне відділення, що функціонує у селі Міженець (послуга «догляду стаціонарного» особам похилого віку). Суттєву роль в якості надання соціальних послуг відіграє фахівець соціальної роботи (ФСР), яка ретельно аналізує кожну ситуацію, враховує індивідуальні особливості клієнта та його сім’ї, що дозволяє розробити максимально ефективні плани допомоги. Також за ініціативності ФСР активно вживаються заходи стосовно протидії домашньому насильству, зокрема, реалізується комплекс заходів, спрямованих на захист постраждалих та профілактику насильницьких дій у сім’ї.

Практична взаємодія Відділу Служба у справах дітей Добромильської міської ради Самбірського району Львівської області та Центру надання соціальних послуг Добромильської міської ради має ознаки фрагментарності та низької ефективності, що не відповідає сучасним стандартам соціальної роботи. Тут присутні ознаки низької ініціативності, слабкої міжвідомчої взаємодії.

За результатами моніторингового візиту готується звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08.