16/02/2026 10:15

Моніторинговий візит до Управління соціального захисту та надання соціальних послуг Заліщицької міської ради

Працівником Регіонального представництва Уповноважений Верховної Ради України з прав людини у Тернопільській області спільно з експертом з моніторингу додержання прав дитини в проєкті Секретаріату Уповноваженого та Фонд «Партнерство за сильну Україну» здійснено моніторинговий візит до Управління соціального захисту та надання соціальних послуг Заліщицька міська рада (далі – Управління).

Основним завданням Управління є проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб і сімей, які належать до вразливих груп населення, а також надання їм комплексу соціальних послуг відповідно до переліку, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин. Відповідно до Положення про Управління, затвердженого рішенням Заліщицької міської ради від 26.05.2022 № 3999, до його складу входять підрозділ соціального захисту населення, підрозділ захисту сім’ї та дітей, підрозділ соціальної допомоги вдома та підрозділ соціальних робітників.

Метою візиту була перевірка додержання прав дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують соціальної підтримки. Станом на дату візиту під соціальним супроводом перебуває 19 сімей, у яких виховується 41 дитина. Загальна чисельність дитячого населення громади становить 4584 дітей.

Під час відвідування увагу моніторингової групи було приділено діяльності підрозділу захисту сім’ї та дітей, який проводить соціальну роботу з сім’ями та дітьми, що належать до вразливих категорій населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

У ході моніторингу виявлено низку порушень, зокрема відсутність визначення потреб громади у соціальних послугах, невнесення Управління до Реєстру надавачів соціальних послуг, порушення порядку укладення договорів, недоліки у веденні особових справ, відсутність психолога та мобільної бригади соціально-психологічної допомоги, неналежну інформаційну відкритість і недоступність приміщення для маломобільних груп населення.

За результатами візиту буде надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень та забезпечення належного захисту прав дітей.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720;
• за тел. 044 299 74 08.