20/03/2026 16:26

Моніторинговий візит до Служби у справах дітей та Управління соціального захисту та надання соціальних послуг

Представниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з експертом з моніторингу додержання прав дитини у межах спільного проєкту Секретаріату Уповноваженого та Фонду «Партнерство за сильну Україну» здійснено моніторинговий візит до Служби у справах дітей Солотвинської селищної ради Івано-Франківського району Івано-Франківської області (далі – Служба) та Управління соціального захисту та надання соціальних послуг Солотвинської селищної ради Івано-Франківського району Івано-Франківської області (далі – Управління).

Метою моніторингового візиту було вивчення стану додержання прав і свобод дітей, які перебувають на обліку органу опіки та піклування, отримують соціальні послуги, а також аналіз організації роботи відповідних структурних підрозділів у сфері забезпечення захисту прав дитини.

Під час моніторингового відвідування особливу увагу приділено питанням забезпечення прав дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також реалізації права дитини на виховання в сімейному середовищі або в умовах, максимально наближених до сімейних, відповідно до чинного законодавства та положень Конвенції ООН про права дитини.

За інформацією, наданою під час моніторингового візиту, на території громади проживає 4916 дітей, зокрема, дітей, які мають статус дитини-сироти – 4, дітей, позбавлених батьківського піклування – 13, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах – 13, 35 дітей з числа внутрішньо переміщених осіб. Статус дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, надано 5 дітям.

Фахівці Служби здійснюють ведення обліку та внесення відповідних відомостей до Єдиної інформаційно-аналітичної системи «ДІТИ», яка призначена для зберігання, узагальнення та обліку інформації про дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також про осіб та сім’ї, які виявили бажання прийняти дитину на виховання.

Управління забезпечує надання жителям громади базових соціальних послуг, зокрема: соціального супроводу сімей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціальної профілактики, консультування, інформування, представництва інтересів, кризового втручання, соціального супроводу сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, надання натуральної допомоги, посередництва (медіації), а також фізичного супроводу осіб з інвалідністю.

Діяльність Управління спрямована на проведення соціально-профілактичної роботи з метою запобігання потраплянню сімей з дітьми у складні життєві обставини та надання комплексу соціальних послуг відповідно до індивідуальних потреб отримувачів.

Під час моніторингу було проаналізовано ведення обліково-правової документації, організацію роботи фахівців, формування та ведення особових справ дітей і сімей з дітьми, які перебувають на відповідних обліках.

Разом з тим, за результатами моніторингового візиту виявлено низку недоліків в організації роботи, що потребують усунення. Зокрема встановлено, що заходи щодо надання соціальних послуг сім’ям з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також дітям-сиротам і дітям, позбавленим батьківського піклування, реалізуються не в повному обсязі.

Також встановлено, що індивідуальні плани соціального захисту та супроводу дітей на 2026 рік не затверджені, що не відповідає вимогам чинного законодавства у сфері соціального захисту дітей та може ускладнювати належну організацію роботи щодо планування та реалізації заходів, спрямованих на подолання складних життєвих обставин, забезпечення належного догляду, виховання та захисту прав дітей.

Крім того, відсутність затверджених індивідуальних планів ускладнює належний контроль за виконанням заходів соціального супроводу, координацію роботи між суб’єктами соціальної роботи та своєчасне реагування на потреби дітей і сімей з дітьми.

За результатами моніторингового візиту готується відповідний звіт з рекомендаціями, спрямованими на усунення виявлених недоліків та підвищення ефективності діяльності Служби та Управління у сфері забезпечення захисту прав дітей.

Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва «Фонду «Партнерство за сильну Україну».

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. 044-299-74-08.