28/07/2025 12:23

Моніторинговий візит до служби у справах дітей Павлоградської міської ради

Командою представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено моніторинговий візит до служби у справах дітей Павлоградської міської ради.

Візит здійснено з метою моніторингу додержання прав та інтересів дітей, зокрема щодо права на виховання в сімейному середовищі або в умовах, наближених до сімейних, забезпечення майнових та житлових прав дітей соціально вразливих категорій (дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування), взаємодія з дітьми і сім’ями з дітьми, які перебувають в складних життєвих обставинах. 

На первинному обліку у Службі перебуває 248 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. 62 дитини громади узяті на облік дітей, що перебувають у складних життєвих обставинах.

Варто зазначити професійну організацію роботи служби. Приміщення служби облаштоване з урахуванням комфорту як для співробітників, так і для відвідувачів. Створено дружній до дитини простір із дитячим іграшками та елементами, що сприяють зниженню тривожності.

Під час моніторингового візиту здійснювалося спостереження за прийомом громадян, серед яких були діти, зокрема дитина, яка перебувала у конфлікті із законом. Відзначено якісний і зважений прийом, орієнтований на забезпечення поваги до гідності кожного, в першу чергу дитини. Діти під час прийому поводились розкуто, гралися, спокійно відповідали на питання, не виявляючи ознак напруження чи страху.

Також моніторингова група звернула на якісне виконання працівниками служби своїх обов’язків, зокрема на:

• повне та охайне ведення облікової документації, із забезпеченням ведення  ЕІАС «Діти»;
• проведення моніторингу сімей, що знаходяться в евакуації, шляхом опрацювання анкет, надісланих прийомним батькам та батькам-вихователям;
• повагу до думки дитини під час прийняття рішень;
• регулярне оновлення індивідуальних планів соціального захисту.

Служба стежить за постановкою дітей на квартирний облік по досягненні 16-річного віку при відсутності у них житла, дотримання прав дітей на громадянство.

Водночас під час моніторингового візиту виявлено прогалину щодо встановлення майна дитини, що належить їй на праві власності. Не достатньо виважено здійснена міжвідомча координація щодо виявлення дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.

За результатами моніторингу готується звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.