Гаряча лінія
Гаряча лінія
З метою контролю за дотриманням прав внутрішньо переміщених осіб (далі – ВПО) та вивчення їхніх актуальних потреб, головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснила моніторинговий візит до місця тимчасового проживання ВПО на базі містечка модульного типу в місті Запоріжжі.
Містечко перебуває на утриманні комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради. До складу модульного містечка входить десять окремих будинків для сімейного проживання та чотири гуртожитки, кожен з яких налічує по 14 кімнат. На момент моніторингового візиту у містечку проживала 241 особа з-поміж ВПО.
Містечко забезпечене централізованими комунальними послугами, зокрема електропостачанням, водопостачанням та водовідведенням. У разі перебоїв з електроенергією для безперебійного забезпечення потреб мешканців використовуються два генератори. Централізоване опалення відсутнє, у холодну пору року в містечку застосовуються електричні конвектори для обігріву приміщень.
Житлові кімнати обладнані базовим комплектом необхідних меблів. Санітарно-гігієнічні приміщення розміщені в кожному окремому будиночку, а також у частині кімнат гуртожитків. Крім того, в гуртожитках передбачені спільні санітарно-гігієнічні кімнати для загального користування. Подача гарячої води здійснюється за допомогою бойлерів.
У кожному гуртожитку облаштоване приміщення кухні та їдальні. Кухні обладнані всім необхідним для приготування їжі: холодильниками, електричними плитами, мікрохвильовими печами, електричними чайниками, мийками та кухонними меблями. Їдальні створюють умови для комфортного прийому їжі мешканцями. Окремі будиночки також оснащені власними кухонними зонами.
У містечку передбачені окремі приміщення для прання білизни, які обладнані пральними машинами та сушарками.
Для організації дозвілля дітей на території містечка облаштовані ігрові майданчики та футбольне поле. Крім того, функціонує модуль Червоного Хреста, у якому з дітьми працюють дитячий психолог та соціальні працівники. У цьому просторі проводяться тематичні заняття, розвивальні ігри та групові активності, спрямовані на психологічну підтримку, соціальну адаптацію та зниження рівня стресу у наймолодших мешканців.
Проживання ВПО у модульному містечку є безкоштовним. Починаючи з 1 травня 2025 року, мешканці були звільнені від сплати за комунальні послуги, а їхнє фінансування здійснюється коштом бюджетної компенсації, яку отримує утримувач містечка. До впровадження цієї зміни оплата комунальних послуг становила суттєве фінансове навантаження для ВПО.
За результатами моніторингового візиту буде складений звіт з рекомендаціями щодо поліпшення умов проживання внутрішньо переміщених осіб в місці їх тимчасового розміщення.
Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: