09/04/2026 15:03

Моніторинговий візит до комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Вільхівської сільської ради

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав дитини моніторингова група у складі працівників регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Харківській області спільно з експерткою проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні відвідали комунальну установу «Центр надання соціальних послуг» Вільхівської сільської ради.

Під час візиту здійснено моніторинг стану забезпечення прав дітей  вразливих категорій – дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, а також тих, хто перебуває у складних життєвих обставинах. Зокрема особлива увага приділялася тому, щоб ці діти мали змогу виховуватися в сімейному оточенні або в умовах, максимально наближених до родинних.

Центр проводить соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім'ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Працівники Центру надають соціальні послуги з консультування, інформування, представництва інтересів, соціальної профілактики, екстреного (кризового) втручання, здійснюють соціальний супровід дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах та сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування.

Під час візиту моніторинговою групою виявлено низку порушень прав дитини, зокрема:

• кількість фахівців із соціальної роботи не відповідає встановленим штатним нормативам та є недостатньою для належного охоплення населення громади соціальними послугами;
• формальний підхід фахівця із соціальної роботи до складання та реалізації планів соціального супроводження дітей;
• у плані соціального супроводу прийомної сім’ї відсутня інформація про його результат;
• у положенні Центру використовується некоректна та застаріла термінологія, зокрема слово «інваліди», що підлягає заміні на «особи з інвалідністю» відповідно до принципів недискримінаційної мови.

За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення недоліків у роботі для забезпечення реалізації прав дитини в громаді.

Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини на життя та охорону здоров’я Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.