10/03/2026 16:51

Моніторинговий візит до Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Кострижівської селищної ради Чернівецького району Чернівецької області

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та експерт з моніторингу додержання прав дитини у проєкті Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та «Фонду «Партнерство за сильну Україну», 04.03.2026 року здійснили візит до Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Кострижівської селищної ради Чернівецького району Чернівецької області (далі – Центр).

Метою візиту був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення, що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Моніторинговою групою встановлено, що кількість дитячого населення територіальної громади становить 438 осіб. На території громади проживає 5 сімей опікунів/піклувальників, у яких виховується 6 дітей, позбавлених батьківського піклування та 2 сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах, у яких виховується 6 дітей. Також, на території Кострижівської громади функціонує 1 прийомна сім’я, у якої на вихованні перебуває 3 дітей.

Штатна чисельність Центру складає 8 штатних одиниць, серед яких: директор, фахівець із супроводу ветеранів, 2 соціальних робітники, фахівець із соціальної роботи, старший інспектор соціальної роботи та інспектор з соціальної роботи.  Структуру Центру складають апарат Центру, відділення соціальної допомоги вдома та надання адресної натуральної й грошової допомоги та відділення соціальної роботи.

Під час моніторингового візиту були виявлені численні порушення, що впливають на додержання прав дітей у громаді:

• Центром не здійснюються заходи з метою виявлення осіб та/або сімей, які потребують соціальної підтримки;
• не ведеться облік вразливих категорій населення;
• не проводиться соціально-профілактична робота, спрямована на запобігання потраплянню осіб і сімей із числа вразливих груп населення у складні життєві обставини;
• діяльністю Центру не охоплено сферу надання соціальних послуг сім’ям з дітьми, які опинились у складних життєвих обставинах та дітьми, позбавленими батьківського піклування, а також прийомній сім’ї, які проживають на території громади;
• штатним розписом Центру не передбачено посаду психолога;
• відсутня будь-яка інформація про роботу Центру: графік роботи, керівництво, контактні номери телефонів, організаційна структура та перелік соціальних послуг, які надаються Центром;
• відсутні положення про структурні підрозділи Центру.

Відтак, територіальною громадою не враховано потреби населення у соціальних послугах та зовсім не вживаються заходи, спрямовані на захист прав дитини.

За результатами моніторингового візиту буде направлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків у діяльності Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Кострижівської селищної ради Чернівецького району Чернівецької області.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombud sman.gov.ua

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 044-299-74-08.