Гаряча лінія
Гаряча лінія
Працівниками регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснено моніторингові візити до місць тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб в місті Запоріжжі.
Зокрема, відвідано наступні місця проживання ВПО, що розташовані на базі:
За результатами моніторингу було встановлено, що комунальний заклад «Запорізька спеціальна загальноосвітня школа-інтернат «Оберіг» Запорізької обласної ради виконував функцію МТП. 01.09.2023 заклад офіційно припинив свою діяльність щодо розміщення ВПО, у зв’язку з відновленням освітнього процесу.
В МТП на базі гуртожитку № 7 Запорізького національного університету встановлено, що в МТП облаштовано всі необхідні умови для проживання та перебування ВПО, зокрема наявні тепло-, водо-, електропостачання та протипожежні засоби. В кожному блоці закладу наявна кухня, оснащена: газовими плитами, холодильником, кухонними мийками, столами, мікрохвильовою піччю, електричним чайником.
Розміщення ВПО здійснюється на безоплатній основі. Всі витрати компенсуються за рахунок МТП. Із ВПО укладені договори для тимчасового перебування внутрішньо переміщених осіб.
Однак, МТП не облаштоване засобами безперешкодного доступу для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до приміщень МТП, включаючи місця загального користування та приміщення, у яких облаштовані ліжко-місця. ВПО купують продукти як самостійно, так і використовують ті, що надають благодійні та волонтерські організації.
Крім того, відвідано місце тимчасового проживання ВПО, що розташовано на базі гуртожитку № 6 Запорізького національного університету.
МТП розташоване з другого по дев’ятий поверх дев'ятиповерхової будівлі гуртожитку, поряд наявна зручна транспортна розв’язка і такі заклади, як аптеки та продуктові магазини – в пішій доступності.
У гуртожитку блочна система розміщення кімнат. Розміщення ВПО від 2-х осіб в кімнаті проживають на безоплатній основі. Всі витрати компенсуються за рахунок МТП.
Однак, під час моніторингу виявлено, що мешканці які проживають в кімнатах МТП по одній особі, сплачують за кімнату. Проживання в кімнатах вартує 1 770 грн. В зимовий період 2 270 грн. З ВПО укладені договори для тимчасового перебування внутрішньо переміщених осіб. З правилами проживання ВПО ознайомлені.
В доступі для ВПО – загальна душова кімната на 7 душових кабін. В кожному блоці закладу наявна 1 душова кімната та 1 туалетне приміщення. В блоках душові кімнати перебувають у вкрай незадовільному стані, потребують капітального ремонту: стелі, підлоги. Сантехніка в непридатному стані, потребує заміни та встановлення нових душових перегородок, обладнаних дверима або душовими шторками.
В МТП на базі шелтеру «Українська калина» умови проживання безоплатні та облаштовано комфортні умови для проживання та перебування ВПО: наявні тепло-, водо-, електропостачання, протипожежні засоби.
Щоденно ВПО забезпечуються гарячими обідами за рахунок міжнародних донорів. В МТП наявні 2 кімнати для прийому їжі, оснащені холодильниками, мікрохвильовими печами, електричними чайниками, мультиварками та електричними плитами. Приміщення облаштовані стільцями, столами, шафами та необхідним кухонним посудом.
Розміщення в кімнатах МТП – від 4 до 12 осіб, сім’ям виділяються окремі кімнати. Кімнати укомплектовані двоярусними ліжками та вішалками для одягу. Вікна в кімнатах – металопластикові. Будівля МТП, приміщення, санвузли та душові кімнати не мають пристосувань для використання маломобільними групами та особами з інвалідністю.
В межах моніторингу, проведено інформування мешканців МТП щодо діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, роз’яснено порядок та можливі шляхи звернення до Уповноваженого, а також надано інформаційні матеріали для ВПО.
За результатами моніторингових візитів буде складено звіти, а також направлено відповідні листи з рекомендаціями щодо сприяння в усуненні виявлених недоліків.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.