01/06/2026 16:52

Моніторинг місць тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб у місті Києві

Представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Київській області та місті Києві спільно з Регіональним координатором зі зв’язків з громадськістю здійснило моніторинговий візит до місця тимчасового проживання (далі — МТП) внутрішньо переміщених осіб (далі — ВПО), що функціонує на базі гуртожитку № 1 Європейського університету за адресою: вул. Миколи Ушакова, 8-А, м. Київ.

У трьох триповерхових корпусах МТП, де облаштовано 170 кімнат, на момент візиту проживають 370 ВПО з Луганської області.

За результатами огляду побутових умов та інфраструктури об’єкта встановлено:

Інженерні системи та безпека: гуртожиток забезпечений централізованим опаленням, водо- та електропостачанням. На випадок відключень електроенергії функціонують генератори, які забезпечують роботу насосів для підтримки системи опалення в зимовий період. У пішій доступності (близько 200 метрів) розташоване належним чином облаштоване укриття.

Умови проживання: загальний стан житлових кімнат задовільний, мешканців забезпечено базовим інвентарем та необхідними меблями. Частина житлових кімнат обладнана індивідуальними санвузлами. На поверхах функціонують кухні, які обладнані необхідною побутовою технікою для самостійного приготування їжі.

Безбар’єрність: на вході до будівлі встановлено пандус, всередині приміщення функціонує підйомна платформа для осіб з інвалідністю, що забезпечує безперешкодне пересування маломобільних груп населення. Водночас санітарні кімнати не обладнані засобами пристосування для осіб з інвалідністю.

Зафіксовано позитивну динаміку у виконанні попередніх рекомендацій: на території закладу облаштовано дитячий майданчик, створений у співпраці з партнерами. Крім того, у кімнатах частково замінено меблі, зокрема шафи.

На базі гуртожитку мешканцям забезпечено широкий доступ до соціальних, медичних, психологічних, адміністративних та юридичних послуг, а також створено умови для побуту й дозвілля, зокрема:

функціонує комунальна установа «Луганський обласний центр комплексної реабілітації “Відродження”», де ВПО можуть отримати соціальні, медичні та психологічні послуги;

діє Центр надання адміністративних послуг для мешканців Лисичанської територіальної громади;

організовано медичний супровід фахівцями Лисичанської багатопрофільної лікарні, які здійснюють прийом безпосередньо на території гуртожитку;

забезпечено проведення культурних заходів для мешканців гуртожитку спеціалістами відділу культури Лисичанської міської військової адміністрації;

облаштовано спортивну кімнату для організації дозвілля та підтримання фізичного здоров’я громадян;

надаються послуги перукаря та швачки безпосередньо в МТП для задоволення базових побутових потреб мешканців;

надається безкоштовна психосоціальна підтримка у Центрі життєстійкості в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»;

проводиться щомісячний прийом представниками управління Пенсійного фонду України в м. Лисичанську;

забезпечується щотижневе надання юридичних консультацій від представників БО «Право на захист».

Також соціальні працівники Територіального центру соціального обслуговування Святошинського району м. Києва надають мешканцям необхідні послуги та за потреби забезпечують їх соціальним транспортом.

Систематичну гуманітарну підтримку ВПО надають БО «БФ “Україна на долонях”», Power Ukraine, Товариство Червоного Хреста України та інші організації.

Під час анонімних інтерв’ю з мешканцями скарг чи нарікань щодо умов проживання не надходило.

Під час спілкування мешканцям було надано інформацію про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та роз’яснено порядок звернення до Омбудсмена.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено детальний звіт та скеровано його до компетентних органів для відповідного реагування.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08