03/06/2026 17:14

Моніторинг архітектурної доступності Департаменту соціального захисту населення Волинської ОДА

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина та у межах Національного тижня безбар’єрності працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено моніторинговий візит до Департаменту соціального захисту населення Волинської обласної державної адміністрації (далі – Департамент) щодо дотримання прав осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення на інклюзивне середовище, а саме щодо забезпечення архітектурної доступності.

За результатами візиту з’ясували, що приміщення Департаменту відповідає вимогам Державних будівельних норм В.2.2-40:2018 «Будинки і споруди. Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення». Зокрема, прилегла територія є доступною, встановлено зовнішній пандус з двобічним огородженням та подвійними поручнями; сходи на вході до будівлі мають контрастне маркування; наявні направляючі тактильні смуги на пандусі для осіб з порушенням зору; ширина дверних отворів та проходів відповідає вимогам доступності для людей на кріслах колісних; дверні полотна прозорі з контрастним маркуванням; при вході наявна кнопка виклику персоналу для осіб з інвалідністю та вказівники, інформація на яких продубльована крапковим шрифтом за системою Брайля, також є встановлений метроном.

Санвузли на 1-му поверсі установи обладнані поручнями і дверима для безперешкодного заїзду і маневрування на кріслі колісному. На вході у вбиральню є вказівники з крапковим маркуванням та піктограмами Міжнародного символу доступності і тактильні смуги.

В установі є пасажирський ліфт для використання людьми на кріслах колісних та іншими маломобільними групами населення. Доступ до ліфта забезпечений підйомно-спусковим механізмом, а також сходами, які мають контрастне маркування, є наявні інформаційні вказівні таблички продубльовані крапковим шрифтом за системою Брайля та тактильні смуги. В кабіні ліфта наявний голосовий супровід, є можливість аварійного виклику диспетчера, а кнопки мають відповідне крапкове маркування.

В коридорі Департаменту біля входу в службові кабінети також наявні інформаційні таблички з контрастним маркуванням і піктограмами.

Водночас під час моніторингового візиту виявлено окремі недоліки у сфері забезпечення безбар’єрності, про що буде підготовлено відповідний звіт з рекомендаціями щодо їх усунення.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 1678, 044-299-74-08.