20/10/2026 15:50

Відвідали будинок для людей похилого віку «Батьківський затишок»

Працівники Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Харківській області разом із представником громадськості відвідали приватний будинок для людей похилого віку та паліативної допомоги «Батьківський затишок» у Харкові.

У закладі цілодобово проживають люди похилого віку та особи, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду.

Під час відвідування встановлено, що в будинку підтримується належний санітарний стан, житлові кімнати та приміщення загального користування утримуються в чистоті. Мешканці забезпечені регулярним харчуванням, зокрема дієтичним за потреби, засобами особистої гігієни, змінним одягом і чистою постільною білизною. Для зберігання особистих речей передбачені шафи та тумби.

Догляд за мешканцями здійснюється цілодобово. У закладі постійно перебуває медична сестра, а працівники допомагають підопічним під час приймання їжі та проведення санітарно-гігієнічних процедур. Маломобільні мешканці забезпечені кріслами колісними, милицями та іншими допоміжними засобами відповідно до потреб.

Мешканці мають можливість користуватися телебаченням та інтернетом, відпочивати в приміщенні й на прилеглій території. Будівля обладнана пожежною сигналізацією та засобами пожежогасіння.

Під час спілкування з мешканцями та персоналом увагу приділили умовам проживання, організації догляду, доступності приміщень і забезпеченню прав мешканців пансіонату. Договори про надання послуг укладаються з урахуванням волевиявлення мешканців, зокрема за їхньою згодою – з родичами.

Окрім цього зафіксоване виконання керівництвом пансіонату наданих під час попередніх моніторингових відвідувань рекомендацій, зокрема нанесено контрастне маркування сходів при вході до будівлі, а також на сходах між поверхами та облаштовано санітарно-гігієнічне приміщення для осіб з інвалідністю та інших осіб з числа маломобільних груп населення.

За результатами відвідування буде підготовлено звіт із відповідними висновками та рекомендаціями.

Забезпечення прав людей, які потребують стороннього догляду, передбачає не лише належні побутові умови, а й повагу до їхньої гідності, волевиявлення та індивідуальних потреб.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за коротким номером телефону «гарячої лінії»: 1678.