Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
З метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав дитини в умовах воєнного стану моніторингова група Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини 05.08.2026 відвідала:
– службу у справах дітей Валківської міської ради Богодухівського району Харківської області (далі – Служба);
– комунальний заклад «Центр надання соціальних послуг Валківської міської ради» (далі – Центр);
– дитяче соматичне відділення комунального некомерційного підприємства «Валківська центральна районна лікарня» (далі –Лікарня).
Під час моніторингу основну увагу було зосереджено на додержанні прав дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також на забезпеченні їхнього права на виховання в сім’ї або в умовах, максимально наближених до сімейних.
За результатами аналізу діяльності Служби встановлено низку недоліків. Зокрема, на офіційному вебсайті Валківської міської ради відсутня інформація про діяльність Служби, що негативно впливає на відкритість її роботи та доступність відповідної інформації для жителів громади.
Штатна чисельність Служби не відповідає встановленим законодавством нормативам. З огляду на чисельність дитячого населення громади, яка становить 7 218 осіб, штатна чисельність Служби має становити не менше п’яти працівників, водночас фактично у Службі працюють чотири працівники.
Крім того, в індивідуальних планах соціального захисту дітей, відсутні відомості про результати проведеної роботи, а також відмітки про виконання передбачених ними заходів і перегляд цих планів.
Під час відвідування Центру встановлено, що рівень його взаємодії
зі Службою є недостатнім, а особові справи дітей укомплектовані не в повному обсязі, а саме в них відсутні копії обліково-статистичних карток та індивідуальних планів соціального захисту дітей.
Також моніторингова група зафіксувала надмірне навантаження окремих фахівців із соціальної роботи, яке не відповідає встановленим законодавством нормативам. Зокрема, на одного фахівця, який працює із сім’ями, що перебувають у складних життєвих обставинах, припадає понад 10 сімей, що може негативно впливати на якість, системність і своєчасність надання соціальних послуг таким сім’ям.
Під час відвідування Лікарні також встановлено недостатній рівень його взаємодії зі Службою. Крім того, укриття Відділення було зачинене та недоступне для використання за призначенням, а приміщення лікарні не відповідають вимогам державних будівельних норм у частині забезпечення архітектурної доступності для маломобільних груп населення.
Окрему увагу приділено організації харчування дітей, які перебувають у Лікарні. Встановлено, що харчування дітей є недостатньо збалансованим, його вартість на одну дитину в середньому становить лише 68 грн на день, а чотириразовий режим харчування не забезпечено.
За результатами проведених моніторингів буде підготовлено відповідні звіти з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення належного захисту прав дітей. Звіти буде скеровано до Валківської міської ради та інших уповноважених органів для розгляду і вжиття необхідних заходів реагування відповідно до наданих рекомендацій.
Нагадуємо, що у разі порушення ваших прав або прав вашої дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: