Гаряча лінія
Гаряча лінія
З метою здійснення парламентського контролю за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина, зокрема права на звернення та доступ до публічної інформації, а також забезпечення безбарʼєрності , працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини проведено моніторинговий візит до Антонінської селищної ради (далі — Рада).
У ході моніторингу встановлено, що у Раді загалом організовано прийом і розгляд звернень громадян та запитів на публічну інформацію у письмовій та усній формах, у тому числі під час особистого прийому. Реєстрація звернень та інформаційних запитів здійснюється у відповідних журналах.
Аналіз змісту звернень свідчить, що найбільш актуальними для жителів громади є питання надання матеріальної допомоги, вирішення соціально-побутових проблем, а також отримання адміністративних послуг. За результатами вибіркової перевірки матеріалів справ щодо розгляду звернень громадян порушень встановлених законодавством термінів їх розгляду не виявлено.
Водночас моніторинг засвідчив наявність окремих недоліків у сфері забезпечення інформаційних прав, які потребують усунення, зокрема:
- не визначено відповідальних осіб з питань доступу до публічної інформації;
- відсутнє робоче місце для роботи запитувачів інформації з документами (водночас для цих цілей може використовуватися робоче місце біля Центру надання адміністративних послуг);
- у відповідях за результатами розгляду звернень та запитів відсутні роз’яснення щодо порядку оскарження прийнятих рішень;
- неповне оприлюднення публічної інформації на офіційному вебсайті Ради відповідно до вимог частини першої статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації».
Окремим напрямом моніторингу стала оцінка архітектурної доступності адміністративної будівлі Ради та стану реалізації державної політики у сфері безбар’єрності.
Зазначене здійснювалося з урахуванням вимог Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року та Плану заходів на 2025–2026 роки з її реалізації, що передбачають формування комплексного, системного підходу до забезпечення рівного доступу всіх категорій населення до об’єктів та послуг.
За результатами оцінки встановлено, що перший поверх адміністративної будівлі Ради в цілому відповідає базовим вимогам доступності, що створює передумови для безперешкодного доступу відвідувачів, у тому числі осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Водночас зафіксовано ряд недоліків, які потребують усунення, зокрема:
- відсутність контрастного маркування першої та останньої сходинок по всій їх ширині;
- відсутність визначених та належно облаштованих місць для паркування транспортних засобів осіб з інвалідністю;
- відсутність тактильних інформаційних табличок, зокрема щодо режиму роботи установи.
Крім того, у громаді не розроблено та не затверджено комплексний план заходів із впровадження безбар’єрного простору, не визначено відповідні обсяги та джерела фінансування, що свідчить про відсутність системного підходу до реалізації державної політики у сфері безбар’єрності на місцевому рівні.
За результатами моніторингових візитів до Ради буде направлено звіти з відповідними рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав: